Planos de saúde deverão informar negativas de cobertura por escrito
Os planos de saúde devem informar por escrito e de forma clara os motivos de negativas de cobertura, mesmo quando não for solicitado pelo consumidor. É o que determina uma nova resolução da ANS, Agência Nacional de Saúde Suplementar, que entrou em vigor em 1º de julho. Carolina Gouveia, gerente-geral de Operações Fiscalizatórias da ANS, […]